Responsabilidades liderar la gestión de redes, servidores, sistemas y seguridad informática. Administrar presupuestos del área de ti y evaluar inversiones en tecnología. Supervisar proveedores y contratos de servicios tecnológicos. Coordinar proyectos de transformación digital, migración a la nube y ciberseguridad. Garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de los sistemas de información. Liderar y fomentar el desarrollo profesional del equipo de ti. Garantizar el cumplimiento de políticas, normativas y auditorías tecnológicas. Levantar necesidades de clientes para proyectos de tecnología. Instalar y administrar equipos de video vigilancia. Administrar redes de la empresa y correo electrónico. Proporcionar servicios de instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo. Administrar requerimientos y contingencias relacionadas con el erp. Configurar y administrar la seguridad de la infraestructura. Instalar, configurar y actualizar hardware y software. Documentar procesos del área de ti y actualizar inventario de hardware y software. Gestionar el seguimiento integral de tickets y soporte a clientes con problemas de impresión. Programar mantenimientos a equipos activos en cuentas de clientes. Responder llamadas externas y negociar con clientes sobre tickets. Actualizar plan de disponibilidad y auditar respaldos. Gestionar inventarios y garantizar envíos de piezas requeridas. Gestionar personal a cargo, tanto local como foráneo. Requisitos ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín. Mínimo 4 años de experiencia en área de ti. Experiencia previa trabajando con clientes en entorno corporativo. Experiencia en coordinación de servicios técnicos (it, cómputo y servidores, redes, impresión y copiado, mantenimiento de equipos electrónicos) con al menos 5 técnicos bajo supervisión. Conocimiento avanzado de redes, office 365, seguridad informativa, telefonía voip, equipos de videovigilancia y cableado. Cédula de conducir tipo c (deseable). Beneficios certificaciones constantes. Imss desde el primer día laborado. Uniforme y equipo de seguridad. Compras de productos en tienda. Celular empresarial. Aumentos salariales. Bebidas gratis. Descuentos y precios preferenciales. Estacionamiento de la empresa y gratuito. Servicio de comedor y con descuento. Teléfono de la empresa. Vales de despensa. Condiciones tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Horario: lunes a viernes 08:00–17:00; sábados 09:00–14:00. Salario: $13,000.00 – $15,000.00 al mes (varía según experiencia). Lugar de trabajo: empleo presencial, hermosillo. J-18808-ljbffr