*open services solicita*: ingeniero backup (soporte tecnico)
*open services solicita*: ingeniero backup (soporte tecnico)
*requisitos*:
1 año experiência service desk/soporte técnicolicenciatura o carrera a fin en el área de sistemas.
principales responsabilidades del puesto experiência como comodin vacante lunes a viernes disponibilidad fines de semana soporte remoto y en sitio.
atención y resolución de tickets.
documentación de los tickets atendidos.
escalonar tickets a los que no se les pueda dar solución.
atención a usuarios (llamadas, correo, chat).
beneficios
prestaciones de ley y superiores vales de despensa seguro de vida cursos y diplomados gratuitos descuentos en universidades (maestrías) descuentos en servicios de nutrición, ópticos, dentales, restaurantes, electrodomésticos, centros recreativos, entre otros