Objetivo del puesto
Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.
Funciones principales
- Planeación y seguimiento del área.
- No Pago Primer Factuta y el equipo de cobranza motorizada a través asignación de cuentas.
- Gestión diaria de cada cuenta y validadición de métricas de pago.
Perfil ideal del candidato
- Conocimiento necesario en el área de cobranza y negociación.
- Atención a clientes.
- Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.
- Empuje al cumplimeinto de KPI´s.
Oferta de valor
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Seguro de gastos funerarios.
- Seguro de Vida.
- Caja de ahorro Socios.
- Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN”.
- Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.
- Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
- Adelanto de nómina.
- Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
- Crecimiento laboral dentro del grupo.
- Un juego de uniformes por año.
- Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.
Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
📌 Especialista de Cobranza
🏢 Totalplay
📍 Heroica Puebla de Zaragoza