Especialista de soporte e integración - ion (ciudad de méxico, miguel hidalgo)funciones:participar activamente en proyectos de desarrollo y soporte dentro del equipo cib holding engineering, área renta fijamonitorear, analizar y resolver incidentes en sistemas de mercado de capitales, especialmente en renta fija (fixed income).gestionar despliegues, configuraciones y validaciones en plataformas como ion trading, mmi, algofw, y credit pricer.colaborar con equipos globales en procesos de testing, troubleshooting, y despliegue de nuevas versiones o componentes.operar y administrar herramientas de monitoreo y automatización (control-m, sistemas de alertas, scripts).documentar procedimientos, flujos de soporte y buenas prácticas para asegurar la trazabilidad y el cumplimiento de estándares internos.apoyar en el análisis funcional cuando se requiera comprender lógica de negocio asociada a operaciones de mercado.retos del puesto:garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcta operación de los sistemas críticos de renta fija, con foco en plataformas ion trading, algofw, y credit pricer.actuar como primer y segundo nivel de soporte en incidentes de aplicaciones real time y baja latencia, priorizando la rápida resolución y análisis profundo de raíz.participar activamente en la integración de sistemas front-office, automatización de despliegues y validación de componentes técnicos y funcionales.contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte, monitoreo y documentación en entornos financieros altamente exigentes.experiencia:soporte y monitoreo:experiencia en soporte de aplicaciones real time y de baja latencia.conocimientos avanzados de sistemas operativos linux/unix.experiencia con sistemas de monitoreo y análisis de logs y procesos en tiempo real.entorno bancario / de mercados:experiencia previa en sistemas de renta fija en entorno bancario.conocimiento funcional de mercados d2c, d2d, y plataformas financieras (bloomberg, refinitiv, etc.).herramientas y lenguajes técnicos:ion trading (sysadmin, mmi, pxe, refdata, cts).desarrollo básico en java (v8 o v11), spring framework, perl, tclfrontend (nociones).manejo y consultas en bbdd sql: oracle, sybase, postgresql.experiencia en uso o integración con plataforma nova (valorable).soft skills:proactividad y orientación a la resolución de problemascapacidad analítica y autonomíacomunicación clara y orientación al clientetrabajo en equipos multidisciplinarios y geográficamente distribuidosescolaridad:ingeniería, computación, matemáticas, actuaríacompetencias:toma de decisiones basada en datos.capacidad de análisis para plantear soluciones.trabajo en equipo.proactividad.adaptación al cambio.trabajo bajo presión.si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu cv actualizado.si te interesa formar parte de un equipo cuya principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco, esta oportunidad es para tila vacante tiene un esquema laboral hibrido, con sede en el corporativo parques polanco, ciudad de méxico. 3 días de home office y 2 días en sitio.nuestros colaboradores son el motor de bbva y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:prestaciones bancarias superiores a las de la ley.seguro de vida.vacaciones superiores a las de la ley.plan de retiro.préstamos exclusivos.promociones exclusivas.membresía a deportivos.oportunidad de crecimiento dentro del grupo.participación en los juegos bancarios.