Resumen del puesto:
soporte técnico y operativo para procesos de manufactura relacionados con equipos de cómputo o automatización, en particular equipos de servo y grabado.
funciones esenciales:
· uso de sistemas de software spell/cam y lo relacionado con el equipo de la celda de trabajo spell/cam.
· monitorear, probar y diagnosticar problemas en las celdas de automatización spell/cam (computadoras, periféricos y máquinas cnc)
· brindar soporte y solución de problemas de parámetros spell/cam para diferentes estilos.
· probar y confirmar que los cambios en el software spell cam y controloador se hayan aplicado correctamente.
· instalar, mantener, diagnosticar y actualizar el hardware y software de las celdas spell/cam, servomecanismos de grabado y dispositivos de escritorio.
· brindar soporte y mantenimiento según los requerimientos de los usuarios, incluyendo solución de problemas y capacitación informática a los operadores.
· desarrollar y mantener documentación detallada de la configuración de la celda, así como de su seguridad e infraestructura informática.
· trabajar con un equipo de personas para automatizar tareas, mejorar procesos y desarrollar estándares de gestión según sea requerido.
· colaborar estrechamente con otros departamentos técnicos.
conocimientos/habilidades especializadas:
· conocimientos en lenguajes programación visual (python, perl, c++), web, scripts y macros.
· soporte y solución de problemas en equipos de cómputo de escritorio y periféricos.
· experiencia en uso de linux (avanzado) y windows sever.
· conocimiento de windows y paquetes ms office.
· atención al detalle.
educación/experiencia:
· ingeniería en computación (soporte técnico o programación), técnico en mecatrónica (automatización), robótica.
· más de 2 años como técnico de soporte informático (preferentemente en entorno de manufactura).
· inglés avanzado – indispensable -
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $20,000.00 al mes
beneficios:
* servicio de comedor
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 25/07/2023