Chevrolet tlalnepantla solicita
asesor de citas de servicio
responsabilidades
* capturar respuestas obtenidas de la encuesta de satisfacción del cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia
* contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
* turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
* programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha
* recibir y capturar la información recabada de prospectos
* elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente
* preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores
* apoyar a la coordinación de mercadotecnia en recibir y atender a proveedores
requisitos
escolaridad: preparatoria
experiencia: 1 año en puesto similar
detalles del puesto
sueldo: base mas comisiones
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm
prestaciones de ley
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