únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! Iqvia ™ es the human data science company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de ims health y quintiles, iqvia ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales interesados en ser parte de un gran proyecto con un importante socio de negocios.
¿qué harás en este rol clave?
serás un pilar fundamental en el acompañamiento de pacientes que reciben tratamientos de alto costo, asegurando que tengan acceso oportuno a su terapia y el soporte que necesitan durante todo su proceso.
principales responsabilidades
* visitar hospitales públicos y privados para apoyar a los pacientes en trámites administrativos que permitan la aprobación de su tratamiento.
* mantener contacto directo con médicos tratantes y personal de salud.
* invitar e integrar pacientes al programa de soporte, explicando claramente sus beneficios.
* dar seguimiento continuo a pacientes vía telefónica y en sistema crm.
* monitorear el estatus de tratamientos y reportar eventos adversos a farmacovigilancia.
* verificar que los tratamientos se entreguen en tiempo y forma, conforme a la indicación médica.
* elaborar reportes periódicos de actividades, gastos y planes de trabajo.
* coordinar y programar viajes constantes fuera de tu localidad.
80% trabajo en campo / 20% administrativo
rol dinámico, con contacto humano y alto impacto social.
requisitos
* técnico o licenciatura en enfermería (con cédula profesional).
* experiencia previa en programas de soporte a pacientes (indispensable).
* alta disponibilidad para viajar de forma constante (actividad fija del puesto).
* disponibilidad de horario y gusto por el trabajo en campo.
* enfoque total en el servicio y atención al paciente y/o cuidador primario.
* experiencia en seguimiento administrativo y farmacovigilancia.
competencias clave
* organización y planeación
* comunicación efectiva
* trabajo en equipo
* trabajo bajo presión
* empatía y excelente trato con pacientes
zona de trabajo
* base: tijuana
* atención a estados de la república asignados, según necesidades del programa.
horario y condiciones
* lunes a viernes
* tiempo completo
* horario fijo (no se rolan turnos)
¿qué ofrecemos?
salario altamente competitivo
prestaciones superiores a las de ley
estabilidad laboral
colaborar con uno de los laboratorios farmacéuticos más importantes a nivel mundial
planes reales de desarrollo profesional y crecimiento de carrera
proyecto con impacto humano y social
¿listo para dar el siguiente paso?
si buscas un empleo donde tu vocación haga la diferencia todos los días y te motive crecer profesionalmente, postúlate por este medio.
¡queremos conocerte!
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