Requsitos:
prepa, lic. Turismo o técnico en turismo
experiência previa como recepcionista en hotelería (no obligatorio).
actitud de servicio, cordialidad, trabajo bajo presión, manejo de conflictos.
* años
prestaciones:
sueldo base: $* al mes.
- vales de despensa mensuales.
- fondo de ahorro
- pago semanal.
- uniformes gratuitos.
- transporte nocturno.
1 día de descanso entre semana.
salario registrado 100% al imss e infonavit.
prestaciones de ley.
actividades:
check in con llamadas de bienvenida.
check out y envío de facturas.
cobro y facturación de cuentas.
recepción de llamadas externas e internas, así como dar seguimiento a las solicitudes.
dar información
seguimiento de pendientes de huéspedes.
revisión diario de saldos.
venta de habitaciones.
venta de upgrades.
asignación de habitaciones a grupos e individuales.
revisar llegadas del día y solicitudes especiales.
gestionar, asesoras y facilitar los requerimientos del huésped.
gestiona envíos a las habitaciones (regalos, paquetes, etc.)
asignación y seguimiento de huéspedes vip.
atender quejas de clientes.
registro y gestión de olvidados.
archivo de documentación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,* a la semana
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento gratuito
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- rotativo
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial