💻 vacante: especialista de ti / sistemas
📍 hub guadalajara
🔹 descripción del puesto
buscamos un especialista de ti para brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, administrar infraestructura de red y apoyar en la operación y mantenimiento de los sistemas tecnológicos de la organización.
el candidato ideal es una persona ordenada, resolutiva y con enfoque en servicio al usuario .
📌 requisitos
✅ recién egresado o con hasta 1 año de experiencia en ti
✅ disponibilidad de horario
✅ ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín (terminada o en proceso de titulación)
✅ conocimiento en configuración de switches y segmentación de red (vlans)
✅ manejo de sistemas de tickets (servicenow, glpi, freshservice, jira, etc.)
✅ conocimientos básicos en redes (tcp/ip, dhcp, dns)
✅ buena comunicación y atención al usuario
🚗 de preferencia contar con coche o trasladarse por cuenta propia (no hay transporte en ese horario)
🛠️ responsabilidades
🔹 soporte técnico l1 y l2 (hardware, software y conectividad)
🔹 registro y seguimiento de tickets
🔹 configuración y mantenimiento de switches cisco y ubiquiti
🔹 monitoreo y soporte de red lan
🔹 configuración y soporte de cctv (cámaras ip/analógicas, nvr/dvr)
🔹 mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
🔹 documentación técnica
🔹 coordinación con proveedores externos
🔹 apoyo en proyectos de mejora e infraestructura ti
💼 ofrecemos
💰 $13,000 a 15,000 mensuales brutos
🛒 10% en vales de despensa libres sobre salario base
📋 prestaciones de ley desde el primer día
⏰ horario (temporal)
🕣 lunes a viernes: 8:30 a 17:30
🕣 sábados: 8:30 a 12:30
(horario sujeto a cambios más adelante)