En grupo tress internacional buscamos personas con una vocación genuina de servicio, que disfruten entender a los demás, resolver problemas y generar valor en cada interacción.
descripción del empleo
como asesor de servicio al cliente b2b, serás el vínculo entre nuestros clientes y nuestras soluciones tecnológicas, acompañándolos en su uso y ayudándolos a obtener el mayor beneficio de ellas.
este rol es el punto de entrada a una ruta de desarrollo hacia consultoría, donde podrás especializarte y crecer profesionalmente dentro de la organización.
¿qué harás?
* brindar atención y seguimiento a clientes empresa
* analizar solicitudes y proponer soluciones claras
* explicar procesos de manera sencilla y profesional
* acompañar al cliente hasta lograr su comprensión y satisfacción
* visitar clientes en tijuana para dar seguimiento y asesoría
¿qué buscamos en ti?
* pasión por el servicio y gusto por ayudar a otros
* capacidad de análisis y razonamiento lógico
* curiosidad por aprender y entender nuevos procesos
* afinidad con la tecnología
* actitud positiva, responsabilidad y compromiso
* residencia en tijuana
información adicional
lo que encontrarás en gti
* academia de servicio desde tu ingreso
* ruta de crecimiento hacia consultoría de software
* formación continua en tecnología, procesos y atención al cliente
* experiencia con clientes empresa
* un entorno colaborativo y de aprendizaje constante
porque aquí no solo desarrollas habilidades técnicas, sino también la capacidad de entender, resolver y generar confianza con clientes, construyendo una carrera sólida en el mundo del servicio y la tecnología.
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