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Líder de productos financieros y servicio al cliente

Metepec, Méx
C&A MEXICO S DE RL
Responsable servicio cliente
Publicada el 10 abril
Descripción

¡sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!

c&a ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigo… llegaremos a mucho más.

como: líder de productos financieros y servicio al cliente

estamos buscando tu experiencia en créditos y productos financieros, con tu talento desempeñarás un rol muy importante para la compañía ya que podrás asegurar el cumplimiento de todos nuestros objetivos enfocados a los productos financieros internos mediante el seguimiento de promoción y colocación de nuestras tarjetas, brindándole oportunidades de pago a nuestros clientes.

requisitos:

licenciatura en administración, economía, finanzas o afín. (trunca o conluida)

experiencia previa en jefatura, gerencia, supervisor de equipos comerciales o puesto similar relacionado con el servicio a clientes.

enfoque en resultados, liderazgo, capacidad numérica, capacidad de ejecución.

¿qué esperamos de ti?

gestionar al equipo de promoción y garantizar que conozcan los procesos, así como las políticas de crédito vigentes, las cuales los ayuden al ofrecer y colocar productos financieros.

garantizar que los equipos de cajas y sac promocionen y coloquen productos financieros, mediante el aprovechamiento de oportunidades, así como cross selling, apegándose en todo momento a políticas y procesos vigentes.

garantizar la correcta operación, transaccionalidad y servicio a clientes de productos financieros en las áreas de cajas y sac conforme a políticas de crédito, procesos vigentes y estándares de servicio.

garantizar el cumplimiento de los objetivos de rfs (comerciales, operativos y de servicio), mediante la gestión diaria de su equipo de trabajo y la correcta administración de recursos.

¿qué ofrecemos?

excelente sueldo base + bono por cumplimiento

prestaciones de ley

fondo de ahorro al tercer mes

pago de manera semanal

seguro de vida

descuento en tus compras en c&a

jornada laboral completa 9 hras

2 días de descanso (descanso rolado)

disponibilidad de horario (rolar turnos)

zona a laborar: galerías metepec

contamos con beneficios atractivos para ti, como un sueldo y prestaciones competitivas y un excelente ambiente laboral.

¿para qué esperar más?… postúlate

¡y forma parte de nuestro equipo de c&a méxico!

#cambiemoslascosas

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