Agente telefónico 100% atención a clientes
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¿qué harás con nosotros? (funciones):
* atención a llamadas de entrada.
* brindarás atención al cliente, orientación y soporte técnico sobre el uso de la plataforma cetesdirecto
* resolverás dudas sobre inversiones, aperturas de cuenta y seguimiento de transacciones
* levantamiento de reportes, aclaraciones y soporte general al usuario.
¿qué necesitamos de ti? (requisitos):
* escolaridad: licenciatura en área económico-administrativa (mínimo 80% de créditos)
* experiencia: mínimo 6 meses en atc call center.
* habilidades digitales: manejo fluido de pc, aplicativos y crm.
* comunicación: excelente tono de voz y facilidad de palabra.
nuestra oferta para ti:
* sueldo base: $9,480 mensuales
* bono integral: $1,400
* bono de permanencia:
-1er mes: $500
-2 meses: $1,000
-3er mes: $1,500
* prestaciones: de ley desde el primer día.
* horario: lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs, sábado o domingo: 09:00 a 14:00 hrs, descanso rolado en fin de semana
zona a laborar:
* alcaldía Óbregón (cerca del mb josé ma. Velasco)
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“en eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.