Objetivo
* dar soporte operativo al monitoreo de unidades, registro, comunicación con cedis y atención básica de incidentes de gps/dispositivos.
responsabilidades
* dar seguimiento a gps y dispositivos que no reportan, levantar incidencias y coordinar correcciones.
* comunicar información operativa a transportistas, cedis y clientes internos.
* dar seguimiento a la transmisión de datos para mantenimiento (gps, telemetría, equipos).
* negociar con cedis detención o liberación de unidades según necesidad operativa.
* mantener registros básicos en excel (bases de datos simples, filtros, tablas).
* monitorear estatus de unidades asignadas: ubicación, llegada, salida, patio.
* reportar desviaciones operativas al supervisor.
perfil
* excel básico/intermedio (filtros, ordenamientos, búsqueda simple, tablas).
* comunicación clara y confiable.
* actitud de servicio y trabajo colaborativo.
* capacidad de gestionar incidencias simples y escalar las complejas.
* organización y seguimiento.
notas:
* trabaja sábados.
* ubicación: cedis san martin obispo
“en walmart de méxico y centroamérica estamos comprometidos as con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por vih o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género
por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En walmart de méxico y centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”