Actividades:
- Recibir de manera cordial y entusiasta a todos los Clientes que visitan el área de Servicio del Distribuidor.
- Preparación de apertura del distribuidor (amenidades)
- Acompañar a los clientes con cita al lugar de su Consultor de Servicio para ser atendidos.
- Acompañar a los clientes sin cita a tomar un turno para ser atendidos.
- Ofrecer amenidades a los Clientes
- Realizar encuestas de satisfacción a Clientes que acuden al área de Servicio a recoger su vehículo.
- Atender a un Cliente insatisfecho y llevar a cabo las actividades necesarias para mejorar su servicio.
- Realizar reportes de los resultados de las encuestas de satisfacción.
- Llevar un control de las incidencias frecuentes.
- Orientar a los Clientes que acuden al área de Servicio sobre la localización del áreas.
- Asegurar que la sala de espera del área de Servicio se encuentre limpia y ordenada.
- Guiar al Cliente al área de Cajas para que realice el pago del servicio de su vehículo
**Requisitos**:
Excelente trato al cliente y presentación
Estudios mínimos, preparatoria concluida o equivalente
Manejo de equipo de computo (office)
Actitud de servicio
Saber conducir vehículos ( transmisión manual y automática)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $8,370.00 - $10,800.00 al mes
Incentivos:
- Descuentos y precios preferenciales
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 16/07/2025