Empresa líder en el sector de *pinturas y construcción ligera,* con una trayectoria de 30 años en el mercado.nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos nos ha posicionado como referentes en el sector.*requisitos del puesto*analista de atención al cliente- de 25 años en adelante- escolaridad: bachillerato o licenciatura completada o trunca- sexo: indistinto- experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente- uso de excel básico- intermedio, computadora, redes sociales y conmutador- facilidad de palabra- experiência: trabajo en equipo, atención al cliente, actitud de servicio, orientación a resultados negociación- manejo de crm/ mba- conocimientos de excel a nível medio.- habilidades avanzadas de comunicación oral y escrita.- experiência en atención a clientes en ventas.*responsabilidades del puesto*- brindar atención personalizada a los clientes vía chat o telefónica, asegurando una experiência positiva en cada interacción- gestionar y seguir de cerca el proceso de ventas, desde cotización hasta el cierre de la venta.- recepción, captura y seguimiento de pedidos y atc prospectados por parte del ejecutivo comercial- mantener un registro detallado de las transacciones y pedidos de los clientes y realizar reportes de diarios de seguimiento y ventas.- colaborar con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.- identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente y proponer soluciones efectivas.- recuperación de cartera de clientes*prestaciones y beneficios adicionales*- sueldo mensual base de $10,000 mil pesos netos.- más esquema de comisiones- contratación permanente y estabilidad laboral.- oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.- asesoría pae (diferentes asesorías con temática psicológica, médica, legal, económica y veterinaria sin costo para el colaborador y su familia)- seguro de vida a partir del 6to mes de trabajo- prestaciones de ley desde el día 1 que estes laborando con nosotros.herramientas de trabajo laptop, telefónico celular móvil- horario de *lunes a viernes de 08:00am a 06:30pm* con una hora de comida.*zona a laborar*:naucalpan, a 5 minutos del metro cuatro caminos o toreo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $10,* al mespago complementario:- bono mensualtipo de jornada:- lunes a viernes- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿dónde vives actualmente?- ¿cuál es tu pretensión económica mensual?- ¿qué nível de conocimientos tienes en el área de pinturas y/o materiales de contrucción?Lugar de trabajo: empleo presencial