Gerente de ventas grupos | grand hyatt los cabos
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grand hyatt los cabos busca un gerente de ventas grupos altamente capacitado para liderar la estrategia de comercialización de grupos mice y leisure en nuestro resort de lujo frente al pacífico.
perfil del candidato:
buscamos un profesional con visión estratégica, habilidades comerciales excepcionales y pasión por crear experiencias memorables para grupos corporativos y de placer. El candidato ideal posee experiencia comprobada en la comercialización de espacios para eventos en hoteles de lujo, dominio de herramientas tecnológicas de ventas, y capacidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes clave en los mercados de estados unidos, canadá y méxico.
requisitos indispensables:
licenciatura en hotelería, administración de empresas turísticas o carrera afín
mínimo 5 años de experiencia en posiciones de ventas de grupos en hotelería de lujo o resorts
experiencia comprobada en gestión de grupos de tour operadores de estados unidos y canadá
conocimiento profundo del mercado y tendencias de ventas para grupos mice (meetings, incentives, conferences, exhibitions) y leisure nacionales e internacionales
experiencia exitosa en negociación y cierre de contratos con grupos corporativos
cartera activa de clientes incluyendo meeting planners, empresas, industrias y agencias especializadas
inglés avanzado oral y escrito (indispensable)
experiencia comprobada en plataformas cvent y envision u otras herramientas similares de gestión de grupos
dominio avanzado de microsoft office (excel, powerpoint, word, outlook)
competencias técnicas:
planeación estratégica de ventas y desarrollo de planes de acción comercial
monitoreo y análisis de márgenes de ingresos, forecasting y cumplimiento de objetivos
gestión y análisis de presupuestos departamentales
conocimiento de otas y channel managers aplicados al segmento de grupos
preparación de propuestas, contratos y presentaciones comerciales de alto impacto
análisis de mercado, competencia y tendencias del segmento mice
competencias de liderazgo y habilidades blandas:
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
capacidad excepcional para desarrollar y mantener relaciones interpersonales de alto nivel
habilidades avanzadas de negociación y cierre de ventas
trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios (operaciones, alimentos y bebidas, finanzas)
organización, planeación y gestión efectiva de múltiples cuentas simultáneamente
orientación firme al cumplimiento y superación de objetivos
actitud proactiva, iniciativa y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente
atención meticulosa al detalle en propuestas y seguimiento
alto sentido de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente
responsabilidades principales:
desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para maximizar la ocupación y revenue del segmento de grupos
prospección activa, negociación y cierre de contratos con clientes corporativos, asociaciones, agencias e industrias
gestionar cartera de clientes existentes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en mercados objetivo
realizar site inspections, presentaciones y propuestas personalizadas para clientes potenciales
coordinar con equipos operativos para garantizar la ejecución impecable de eventos
participar en ferias, eventos de networking y viajes de prospección comercial
monitorear competencia, tendencias del mercado y ajustar estrategias comerciales
elaborar reportes de actividad, pipeline y forecasting de ventas
cumplir y superar objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ingresos por grupos
lo que ofrecemos:
oportunidad de formar parte de una de las marcas de hospitalidad más prestigiosas a nivel global, trabajando con un producto de clase mundial en un resort de lujo excepcional. Desarrollo profesional, ambiente dinámico y la posibilidad de destacar en tu carrera profesional.
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