Corporativo Hospital Satélite, con servicios de Alta Especialidad y 38 años de trayectoria solicita Auxiliar Atención y Servicio al Cliente, para laborar en Cd.
Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México.Requisitos:EscolaridadBachillerato Concluido o Carrera TécnicaExperiencia1 año en puesto similar, experiencia en atención al cliente en hospitales.Horario:9am a 5pm Descanso sábado en periodo de capacitaciónHorario Diurno de 8am a 8pm (se trabaja un día si y uno no).
Funciones del puesto:Brindar atención personalizada y oportuna.
Entregar habitaciones a pacientes y/o familiares, así como informar su funcionalidad.
Realizar la visita de cortesía a pacientes proporcionando información de todos los servicios del hospital, así como resolución de dudas o comentarios hasta su egreso, así como capturar quejas y solución en la plataforma INDAGA.
Revisar habitaciones, áreas de atención al cliente, salas de espera, pasillos, etc. y reportar las fallas encontradas para su corrección y así mantener la buena imagen del hospital.
Canalizar al paciente y/o médico con los asesores hospitalarios para elaboración de paquetes y/o procedimientos.
Validar el tramite documental en todos los ingresos de los pacientes que cuenten con el beneficio de cliente exclusivo.Oferta económica y compensaciones:$8,856.00 brutos mensuales (Capacitación)$9,742.00 brutos mensuales (Planta)Bonos de desempeño15 días de aguinaldo12 días de vacaciones13% de fondo de ahorroPrima vacacional al doble$900 de vales de despensaSeguro de vidaUniformesDías de descanso adicionales a los de LeyCrecimiento y estabilidad laboralGimnasio SIN COSTODescuentos de servicios hospitalarios
📌 Auxiliar Atención Y Servicio Al Cliente
🏢 Corporativo Hospital Satélite
📍 Naucalpan de Juárez