Promocionar nuevos productos
brindar información básica sobre el producto
realizar llamadas para confirmar interés y canalizar a ejecutivo de ventas
bridar servicio postventa de calidad
atender, asesorar, resolver y fidelizar al cliente
prospectar y gestionar una cartera sólida de clientes
dar seguimiento a solicitudes de clientes, canalizando la información al área correspondiente
elaborar alta de clientes
captura de proyectos,desarrollos,pedidos y programación.
técnicas de atención y servicio al cliente
excel intermedio-avanzado
comunicación oral y escrita
defectos de calidad básico
canales de atención (redes sociales y plataformas de clientes)
conocimiento del producto y procesos de la empresa
manejo del sistema kepler
gestión de facturas y cobranza
planeación y ejecución
ingles intermedio
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,* - $13,* al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- caja de ahorro
- seguro de vida
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial