nombre posición: asesor tiárea: tiubicación: tampico, tamaulipasobjetivo del puestohabilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de tecnología de información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en tienda, y oficinas.actividades clave del rolatender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del pos y su comunicación.dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.asegurar la correcta y completa actualización del punto de venta (pos) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.poner en operación tiendas nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.decisiones relevantesestablecer los planes de acción ante fallas en las auditorías stp.selección de proveedores para licitar.requisitosescolaridad: licenciatura/ingeniería concluida en sistemas, ti, informática.experiencia previa deseable: soporte hardware /software y atención a incidencias programas de soporte, atención a auditorías, relacionamiento con prestadores de servicio.software de dominio: paquetería office (excel, word, power point).
conceptos básicos en sql, certificación itil.competencias: pensamiento sistémico, organización y ejecución, orientación al cliente, relaciones efectivas.
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