Somos una firma especializada en resolver desafíos complejos a través del diseño, estrategia y tecnología.
con 10 años de experiencia, nos asociamos con líderes para implementar la innovación y resolver desafíos complejos.
valoramos la colaboración, la creatividad y la pasión por crear soluciones impactantes.como associate manager, serás responsable de liderar proyectos de diseño, conectar necesidades de usuarios con objetivos de negocio y trabajar estrechamente con equipos multidisciplinarios para entregar soluciones accionables.
serás un puente clave entre el equipo operativo y los líderes estratégicos, facilitando procesos, tomando decisiones informadas y asegurando resultados de alto impacto.
responsabilidades:liderar proyectos de diseño de servicios, asegurando calidad y cumplimiento de objetivos.adelantar ejercicios de investigación y análisis para identificar insights que luego derivan en propuestas estratégicas.facilitar talleres y dinámicas de co-creación con clientes y usuarios.elaborar entregables bien estructurados, accionables y visualmente atractivos.mantener comunicación fluida con stakeholders internos y externos.coordinar tareas y tiempos del equipo, apoyando a perfiles más junior.asegurar que las soluciones propuestas equilibren necesidades de usuario y objetivos de negocio.
lo que buscamos en ti:2–3 años de experiencia en diseño de servicios, diseño estratégico, diseño de producto o áreas afines.buen dominio de metodologías como design thinking, service design, entre otras.capacidad de resolución de problemas complejos, aplicando pensamiento estratégico y centricidad en el usuario.habilidad para equilibrar necesidades de usuario con objetivos de negocio y traducirlas en soluciones viables.capacidad de síntesis y argumentación que te permite presentar ideas, conceptos y soluciones de forma clara y persuasiva.dominio y conocimiento de técnicas de mapeo sistémico (blueprints, procesos, journeys, stock flow, etc) .
habilidad para representar conceptos visualmente a través de diagramas y flujos.excelente comunicación oral y escrita, con capacidad para preparar entregables estratégicos claros, visuales y accionables.dominio y conocimiento de herramientas como miro, figma y de gestión de proyectos: googledrive, instagantt, trello, asana.
conocimiento de notion (es una ventaja).habilidad para coordinar tareas y colaborar con equipos multidisciplinarios (estrategia, diseño, tecnología).proactividad, liderazgo en la toma de decisiones y orientación a resultados.puntos extras:experiencia trabajando en un entorno de consultoría.ofrecemos: días extras libres de los marcados por ley.un día libre el mes de tu cumpleaños.
$30,000 libres mensuales