*vacante para la empresa training talent en coyoacán, ciudad de méxico*:
oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos consultoría e integradora de soluciones de ti con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- ingreso de $10,000 a $12,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley mucha capacitación
- horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana y opción de rotación de turnos.
- zona de trabajo: remoto y presencial (parque san andres, coyoacan.
tren ligero las torres)
*1 año de experiência como*:
- ingeniero telcos, ingeniero redes, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero noc, mesa de ayuda, etc.
- bachillerato técnico o tsu en sistemas (mínimo)
- con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- conocimiento deseable en noc, como dispatcher o mesa de ayuda.
- nociones de itil
- habilidades en comunicaciones y redes: conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
manejo de periféricos y consumibles.
- experiência en soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, ap, etc.
- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.
- conocimientos en sistemas de monitoreo como remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli, etc.
- muy deseable conocimiento en seguridad firewall, utm, dlp, etc con marcas como fortinet, juniper, sonicwall, cisco, etc.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
tecnologías de la información
*habilidades*:
- noc
- redes
- cisco
- auxiliar sistemas
- telecomunicaciones