Descripción
*auxiliar de soporte técnico sin experiência*
*conocimientos básicos en*:
- soporte técnico atención a usuarios vía telefónica y presencial, elaboración de reportes sobre los servicios de mantenimiento, soporte básico a cajeros automáticos
*actividades a realizar*:
- monitoreo de cajeros automáticos
- generar reportes por fallas operativas o físicas de los cajeros
- dar seguimiento a tickets abiertos o fallas
- validación y soporte vía telefónica con proveedores
- seguimiento hasta que se solucione
*requisitos*:
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura en sistemas, informática, computación pasantes - no estudiantes
- disponibilidad para laborar 100% presencial y tiempo completo
- conocimientos básicos en soporte primer nível, atención a usuarios
- disponibilidad para laborar tiempo completo
*ofrecemos*:
- sueldo más prestaciones de ley
- capacitación, oportunidad de crecimiento
- trabajo en equipo y por objetivos
- zona de trabajo: san nicolas de los garza
- modalidad de trabajo 100% presencial
interesados que cubran con el perfil favor de mandar cv actualizado