Importante empresa de t.i. a nível latinoamérica, requiere por crecimiento:
*technical support*
*experiência*:
- nível 1 soporte a usuario final, euc, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años
- nível 2 manejo de redes network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año
- nível 3 conocimientos básicos en servidores hp, manejo de ilo y dell + 1 año
- excel, word, power point ti, redes y herramientas en general para ti
- share point
- *inglés avanzado-conversacional indispensable*(se harán evaluaciones)
*actividades principales*:
- proporcionar soporte técnico en sus tres níveles, euc, network y server a las diferentes cuentas que maneja gsb.
- proporcionar soporte técnico a clientes internos de gsb.
- disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la república he incluso de ser necesario en el extranjero.
- apoyo técnico vía remota.
- apoyo en mesa de ayuda.
- seguir las políticas y costumbres de gsb.
- ser proactivo.
- cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario.
- estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento.
- home office y trabajo en campo, asignación con clientes.
Horario:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm.
Prestaciones de ley y superiores a los 3 meses.
Sueldo: $14,000 -$16,000 de acuerdo con experiência.
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prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo
idioma:
- inglés avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial