Descripción del puesto
somos un prestigioso condominio residencial que busca a un talentoso especialista en servicio al cliente para desempeñar un papel fundamental en nuestra comunidad.
nuestras expectativas:
* licenciatura trunca/concluida en administración hotelera/turismo o afín.
* inglés b2: brindar atención de alta calidad a residentes extranjeros, experiencia min. 1 año en el mismo puesto.
* conocimiento en administración general, manejo de excel y cualquier programa para la elaboración de comunicados, buena redacción de comunicados en inglés.
tu rol:
* elaborar comunicados claros y precisos en español-inglés.
* asegurar el correcto funcionamiento, mantenimiento y conservación de todas las áreas del condominio.
* mantenimiento, limpieza, seguridad, jardinería, etc.
* conciliación, negociación y manejo de incidencias con los condóminos.
* atender a los residentes en necesidades básicas: sugerencias para entretenimiento, guías de escuelas, hospitales, restaurantes, servicios, escuelas y sugerencias para fin de semana.