En koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:atención clínica enfocada en la prevencióncobertura médica de gastos mayoresprogramas de bienestar y comunidadsomos la primera empresa en méxico que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las grandes personas, haciéndola más humana, accesible y digna.tu misión:como city manager de koltin en monterrey, serás responsable integral de lanzar, operar y escalar nuestra operación en monterrey, una ciudad estratégica para nosotros. Tu rol combina ejecución operativa, visión estratégica, liderazgo de equipo, control financiero y construcción de relaciones clave con actores del sistema de salud.tendrás autonomía de founder local para construir una unidad rentable, eficiente y que brinde una experiencia excepcional a nuestros miembros. Serás accountable del éxito de koltin en monterrey como negocio, como experiencia de salud integral y como palanca de transformación del sistema de salud del país.responsabilidades principales:serás co-responsable, junto con las líderes de cada área, de las métricas principales de la empresa en monterreycrecimiento, expansión y retención (revenue)reclutamiento, performance y cultura (people)en mayor detalle, serás responsable de:lanzamiento de la clínicacoordinar la habilitación del espacio clínicoasegurar operación de todos los módulos clínicosdiseñar, implementar y dar seguimiento a procesos internos de atención, agenda médica, referenciación y seguimientoexcelencia operativa y de servicioparticipación en capacitar y liderar al equipo local: médicos, fisioterapeutas, administrativos, guías, expertas y coordinadoresimplementar procesos de atención centrados en el paciente con foco en adherencia y resultados clínicosgarantizar que cada interacción (presencial, telefónica, digital) refleje el estándar koltincrecimiento y monetizaciónaumentar el volumen de pacientes provenientes de: miembros koltin, referidos de hospitales y clínicas aliadas y clientes externosejecutar iniciativas locales de marketing, alianzas y posicionamiento con soporte de hqmedir y optimizar el ticket promedio, frecuencia de uso e ingresos por especialidadgestión financiera y control de indicadoresmonitorear y reportar los kpis de operaciónimplementar mejoras continuas para garantizar eficiencia sin sacrificar calidadintegración con el ecosistema de saludconstruir relaciones con médicos, proveedores y hospitalesoperar como punto de referencia para la red médica koltin en la ciudadcoordinar la gestión de siniestro con aseguradoras aliadas (e.g., bbva seguros salud)buscamos a una persona con capacidad de ejecución y pensamiento estratégico, enfocada en resultados. Debe sentirse cómodo(a) liderando operaciones, gestionando equipos diversos, trabajando en entornos ambiguos y construyendo una unidad de negocio desde cero.experiencia deseable (no excluyente):experiencia en startups de alto crecimiento, especialmente en roles de operación, expansión o city managementconsultoría estratégica, con exposición a proyectos de salud o crecimiento comercialacceso a relaciones clave con la comunidad empresarial y/o de emprendimiento en monterreyconocimiento profundo del mercado y cultura localhabilidades y competencias:obsesión por la experiencia del cliente y los resultados mediblesliderazgo con alta inteligencia emocionalcapacidad anaítica y toma de decisiones con base en datosautonomía, proactividad y accountability extremoalta capacidad de ejecución bajo presión e incertidumbreexcelentes habilidades de comunicaciónubicación: monterrey, nuevo leóntipo de puesto: tiempo completo | presencialbeneficios: acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares acceso a herramientas para tu cuidado físico (totalpass) 9 días adicionales de personal leave por ley al año seguro de gastos médicos mayores equipo necesario para hacer tu trabajo apoyo mensual de $500 pesos adicionales al sueldo mensualmonterrey, nuevo león, mexico 2 weeks agociudad apodaca, nuevo león, mexico 4 days agosanta catarina, nuevo león, mexico 1 week agocentro de san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 5 months agosan nicolás de los garza, nuevo león, mexico 1 week agociudad apodaca, nuevo león, mexico 3 days agomonterrey, nuevo león, mexico 2 months agociudad apodaca, nuevo león, mexico 1 week agomonterrey, nuevo león, mexico 1 month agogeneral escobedo, nuevo león, mexico 1 day agomonterrey, nuevo león, mexico 3 weeks agomonterrey, nuevo león, mexico 1 month agomonterrey, nuevo león, mexico 1 month agomonterrey, nuevo león, mexico 1 month agomonterrey, nuevo león, mexico 1 month agomonterrey, nuevo león, mexico 2 weeks agosanta catarina, nuevo león, mexico 2 weeks agotítulogerente de operación internacionalmonterrey, nuevo león, mexico 22 hours agosanta catarina, nuevo león, mexico 18 hours agomonterrey, nuevo león, mexico 3 weeks agomonterrey, nuevo león, mexico 2 weeks agociudad apodaca, nuevo león, mexico 3 days ago
#j-18808-ljbffr