Solicitamos mesa de control
requisitos
* licenciatura terminada en administración, administrador industrial, ingenieros industriales o afín
* experiencia de 1 años en atención al cliente / ventas / soporte técnico indispensable
* excel avanzado con manejo de bases de datos,tablasdinámicas, se aplicará evaluación
actividades y objetivos
* generar reportes de seguimiento de tickets para servicio y el cierre de los mismos
* alimentación de base de datos
* elaboración de reportes a clientes internos y externos
* atención telefónica y whatsparaellevantamientode reportes.
* asistir al gerente de operaciones, verificando que el reporte cumpla con los requisitos establecidos antes de que sea remitida para su aprobación o negación.
* resolver de forma interna las posibles desviaciones que puedan presentarse en cada una de las ordenes de servicio para cumplir con el procedimiento indicado al personal.
competencias: ·orientación al cliente, ·colaboración, ·infunde confianza, atención al detalle
ofrecemos:
salario de $13,800 pesos brutos mensuales
6% en vales de despensa
5% en fondo de ahorro
contratación directa por la empresa
horario de trabajo de lunes a viernes de8:00 a17:30 presencial y sábados de 8:00 a 12:00 home office.
lugar de trabajo: naucalpan, 1 de mayo casi esquina con periférico. Edificio forum naucalpan
no pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y postúlate hoy