1. Fomentar el uso de módulos multiservicio y cajeros automaticos en sucursal.
2. Atención a los socios y orientarlos de acuerdo a sus necesidades.
3. Brindar información y asesoría sobre el uso y funcionamiento de los módulos multiservicio y cajeros automaticos en sucursal.
4. Monitorear el correcto funcionamiento de los canales electrónicos en sucursal y en su caso reportar la necesidad de mantenimiento a su jefe inmediato.
5. Aplicar las campañas de difusión establecidas para el posicionamiento y uso de canales electrónicos en sucursal.