¡en big bola casinos león estamos buscando tu talento¡ únete a nuestro equipo y desarrolla tus habilidadesrequisitos:edad: * años-sexo: indistintoestudios: mínimo prepa terminada.
carrera técnica o lic.experiencia previa en roles de monitoreo o atención al cliente.conocimiento de normas de juego y seguridad.capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.conocimientos/habilidades: sistemas básicos de computadoras-office monitoreo de cámaras de cctv.
elaboración informes/reportes.
facilidad para las matemáticas, cálculos mentales, operaciones con números (muy importante).
compromiso, puntualidad, presentación personal, confidencialidad, prudencia.
conocimiento y manejo de juegos de mesas (black jack, poker, baccarat, ruleta).
experiencia: monitorista (casino, plaza comercial, gps, seguridad/cctv).
analista de datos (bancos, empresas contables, logísticas).
funciones: monitoreo de las mesas de jev.
auditar los procedimientos de cada juego, apertura, cierre, reglas, pagos.
resolución de conflictos y aclaraciones en los juegos mediante la revisión de videos.
monitoreo de las transacciones en las cajas (ventas, pagos, compras, cambios).
monitoreo de la operación en las áreas de terminales, a&b, servicio al cliente (hostess), seguridad (accesos de cliente/empleados), sportbook.
detección de fraudes y trampas en las mesas de jev.
elaboración de reportes e informes diarios, investigaciones de robos, fraudes, accidentes laborales, riñas en sala, y todo aquello que altere el orden de los casinos.
llevar los archivos con los diferentes registros de datos (resultados, inventarios de elementos de juego, fichas.)beneficiosofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.contarás con oportunidades de desarrollo profesional.acceso a un equipo de apoyo y recursos de formación continua.el rol ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades y crecer profesionalmente en un entorno de entretenimiento dinámico.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general1 año de experienciaedad: a partir de 24 añospalabras clave: monitoreo, monitorista