Encuentra una oportunidad de trabajo en rio mixcoac - benito juárez, ciudad de méxico.
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weemedic solicita a un ejecutivo para el área de centro de salud. El candidato seleccionado realizará llamadas telefónicas y responderá a correos electrónicos y mensajes de texto de beneficiarios, médicos y proveedores.
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la función principal del puesto es brindar soluciones a las necesidades de las personas conectadas al centro de salud, apoyando la telemedicina según protocolos establecidos. Asimismo, el ejecutivo deberá cumplir con las políticas y procedimientos de atención para beneficiarios, médicos y proveedores.
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algunas de las responsabilidades incluyen:
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1. mantenimiento de libros de contactos y datos en el software weemedic
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2. autorización de procedimientos médicos, investigaciones y medicamentos según matriz de autorización
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3. atención y supervisión de usuarios que reportan emergencias médicas
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4. información de cualquier desvío operativo al supervisor del centro médico
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5. mantenimiento de registros y actualizaciones en el sistema
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6. implementación de nuevas estrategias para mejorar la experiencia del paciente
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7. otros
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se requiere experiencia previa en call center y habilidades como conocimiento de expedientes clínicos electrónicos, manejo de bases de datos y análisis de datos. Es ideal para alguien que busque un reto emocionante y un ambiente laboral dinámico.
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si estás interesado en esta oportunidad, envíanos tu currículum y un mensaje explicando por qué crees que eres el candidato adecuado para este puesto.
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