Operador de call center – multiskill (servicio a clientes y soporte técnico)
principales funciones
* atender llamadas de clientes
* proporcionar soporte técnico básico
* gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
* retención de clientes.
* detectar oportunidades de venta cruzada
jornada laboral (lunes a domingo)
* horario: 9am a 3pm
* descanso: rotativo
ofrecemos:
* sueldo base $9,452.40
* bonos
* capacitación pagada
* oportunidad de crecimiento
requisitos
* experiencia mínima de 3 meses en call center (servicio a clientes o soporte).
* manejo básico de computadora y agilidad en captura.
* habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
* disponibilidad para trabajar en turno vespertino
*nota: no haber laborado para grupo salinas. Ni tener adeudos con banco azteca*
zona de trabajo:
av. Simón bolívar 1420, mitras centro, 64460 monterrey, n.l