¡únete a eficasia como moderadora/moderador de contenidos de redes sociales!
¡esta vacante es para ti!
únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.
ubicación : barranca del muerto #212, col.
guadalupe inn.
cdmx
horario:
lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sabado o domingo de 9:00 a 14:00
descanso rolado en fin de semana
¡te ofrecemos increíbles beneficios!
sueldo mensual: $12,000
bono de productividad: $2,000
- prestaciones de ley desde el primer día
oportunidades de crecimiento profesional
seguro de vida
beneficios y convenios empresariales exclusivos
¿qué harás en tu día a día?
- monitorear en tiempo real las menciones, comentarios, mensajes directos y publicaciones relacionadas con la marca en redes sociales (facebook, twitter/x, instagram, tiktok, etc.).
- supervisar al equipo de agentes de atc redes sociales.
- escalar casos sensibles o críticos al equipo correspondiente según los protocolos establecidos.
- registrar y documentar interacciones relevantes en el crm o herramienta de gestión asignada.
- detectar tendencias, temas recurrentes o posibles crisis en redes sociales.
- colaborar con los equipos de marketing, comunicación y atención al cliente para mantener coherencia en los mensajes.
- contribuir a la mejora continua de respuestas tipo (scripts), tono de comunicación y procesos internos.
*requisitos*:
- experiência de 1 año en monitoreo de redes sociales.
- licenciatura concluida.
- conocimiento en herramientas de programación de análisis, como hootsuite, brand 24 o similares.
- experiência en la elaboración y ejecución de protocolos ante crisis que se puedan generar en redes sociales.
si cumples con los requisitos y deseas ser parte de nuestro equipo, postúlate por este medio o al:
también puedes presentarte directamente en barranca del muerto #212 col.
guadalupe inn.
en horario de 9am a 4pm con lic. Fernanda moreno de lunes a viernes.
¡no pierdas la oportunidad de crecer con nosotros!
¡te esperamos en eficasia!
eficasia,comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmuno deficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.