*técnico de impresoras y computo móvil*
*acerca de nosotros*:
somos una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Valoramos el talento, la creatividad y la proactividad de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y retos apasionantes.
*¿qué buscamos?*
estamos en búsqueda de un *técnico*con experiência comprobada en computadores móviles, que desee formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
*requisitos del puesto*
educación universitaria con título.
Licencia de conducir.
*responsabilidades principales*:
- gestionar y dar respuesta oportuna a tickets y solicitudes relacionadas con soporte técnico.
- brindar asistencia a los clientes en la implementación y configuración adecuada de los productos.
- documentar de manera precisa las incidencias técnicas y canalizarlas al equipo de desarrollo para su resolución.
- recopilar y analizar retroalimentación técnica de los clientes para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- monitorear y reportar métricas clave de soporte técnico, incluyendo níveles de satisfacción del cliente.
*prestaciones y beneficios adicionales*:
- prestaciones superiores a las de ley.
- oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 14/02/2025