Descripción del trabajo
en carga express somos una empresa de transporte de carga nacional e internacional socialmente responsable, enfocada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la mejora continua, con soluciones logísticas, eficientes, a tiempo y seguras, respaldadas por el uso de la tecnología y la amplia experiencia del capital humano.
objetivo: mejorar los indicadores de rotación, accidentabilidad, mejorar el rendimiento, eficiencia y calidad en el servicio al cliente.
mantener contacto cercano con todos y cada uno de los operadores, estableciendo una relación de confianza enfocada, por una parte, a obtener una mayor eficiencia y calidad de servicio de la flota, cumplimiento con estándares de seguridad establecidos y por otra parte resolver satisfactoriamente las necesidades de los operadores.
responsabilidades
* participar en la selección de operadores así como en su inducción al puesto y al departamento
* explicar el proceso de liquidación
* garantizar la atención oportuna y eficiente de las necesidades del operador: descansos, vacaciones, permisos
* desarrollar a sus operadores en temas de seguridad y prevención
* enseñar y supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa
* dar seguimiento permanente a los ciclos de servicio de sus operadores asegurando que se de solución inmediata a todas las situaciones que afecten la seguridad y la eficiencia de sus operadores
* asegurar la puntualidad en salidas, llegadas y tiempos de recorrido
* asegurar que sus operadores den el rendimiento de combustible autorizado para sus rutas
* analizar, generar y reportar la disponibilidad diaria de carros y operadores antes de las 9:00 am
* generar, analizar y reportar los indicadores de su área
* optimizar la asignación de viajes (condiciones técnicas de operador y carros)
* administrar los recursos a su cargo (operadores, carros) y aplicar los reglamentos necesarios
* participar en las juntas semanales con el sindicato y propiciar la resolución de problemas
* asegurar la equi-distribución salarial a través de la corecta asignación de viajes (dispersión)
* conocer la situación familiar y personal de todos sus operadores, manifestando genuino interés en ellos
* dar seguimiento a cualquier incidente de su equipo
* apoyar para resolver las situaciones que afecten al operador en su desempeño
* realizar entrevistas programadas y específicas con sus operadores registrando los compromisos acordados
* en caso necesario proporcionar todos los elementos de ley para dar una baja
datos del puesto
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
* salario: $18,000.00 al mes
* horario: diurno
* prestaciones: caja de ahorro; opción a contrato indefinido; seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; teléfono de la empresa; uniformes gratuitos
requisitos / preguntas de postulación
* pregunta(s) de postulación: ¿trabajaste en alguna empresa de transporte de carga? De ser así en qué puesto?
lugar de trabajo
lugar de trabajo: empleo presencial
#j-18808-ljbffr