Descripción del puesto:
buscamos un(a) especialista en capacitación con sólida experiencia en entornos corporativos, responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de formación enfocados en el desarrollo del talento y la mejora continua del desempeño.
requisitos:
* mínimo 5 años de experiencia en capacitación corporativa
* experiencia en diseño y elaboración de manuales de capacitación
* conocimiento en evaluación de desempeño
* experiencia en e-learning (plataformas digitales de aprendizaje)
* preferente experiencia en sector retail o en procesos de atención y servicio al cliente
* excelente imagen y presencia corporativa
* habilidades de comunicación, liderazgo y organización
* disponibilidad para trasladarse y viajar a nivel republica mexicana
responsabilidades:
* diseñar e implementar programas de capacitación alineados a objetivos organizacionales
* desarrollar materiales, manuales y contenido digital de aprendizaje
* evaluar la efectividad de los programas de formación
* coordinar sesiones presenciales y virtuales
* dar seguimiento al desempeño del personal capacitado
* proponer mejoras continuas en los procesos de capacitación
ofrecemos:
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* oportunidades de desarrollo profesional
* excelente ambiente laboral