Responsable ante el supervisor de recursos humanos de administrar y ejecutar las actividades que contribuyan a un buen ambiente laboral, asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa, y gestionar los servicios al personal.
habilidades requeridas
* licenciatura en administración de empresas, psicología o experiencia laboral comprobable en el puesto.
* conocimientos de la ley federal del trabajo (lft).
* manejo básico de equipo de cómputo y paquete de office intermedio.
* comunicación efectiva y facilidad de palabra.
* habilidades administrativas y para la toma de decisiones.
* disponibilidad de horarios y trabajo en equipo.
* inglés básico.
funciones generales
monitoreo de satisfacción del empleado
* seguimiento a la encuesta de satisfacción laboral.
* análisis y graficado de resultados.
* seguimiento a encuestas de servicios (transporte, departamento médico, cafetería y sanitarios) y elaboración de planes de acción para áreas de oportunidad.
entrevista de salida
* establecer proceso de entrevistas y retroalimentación para empleados que causen baja.
* determinar causas de salida y promover la permanencia.
* documentar y guardar la información.
ambiente y servicios
* generar un excelente ambiente laboral mediante eventos y reconocimientos.
* proveer servicios de calidad como transporte, cafetería, departamento médico y sanitarios.
* realizar recorridos de observación y mantener disciplina básica.
* administrar el sonido ambiental para mejorar el desempeño.
* preparar reportes y análisis de rotación y ausentismo.
apoyo y seguimiento en inducciones a nuevos empleados
* impartir temas de prestaciones, beneficios, reglamento interior y políticas de cumplimiento laboral.
* atender necesidades del área de manufactura y personal de línea.
* participar en juntas y foros de comunicación.
administración de relaciones laborales
* gestionar relaciones con la base y el sindicato.
cumplimiento de políticas corporativas
* seguridad de la información, contrato colectivo y cumplimiento del reglamento interior de trabajo.
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