En *namuh*, buscamos un *analista de soporte de ti* que nos apoye en la continuidad operativa de nuestras áreas durante un periodo de cobertura temporal.
si eres apasionado por la tecnología, tienes actitud de servicio y gusto por resolver problemas técnicos, ¡queremos conocerte!
*responsabilidades*:
- brindar soporte técnico a usuarios internos en equipos de cómputo (windows y macos).
- administración y mantenimiento básico de servidores y active directory.
- configuración y soporte de redes lan/wan, vpn y wi-fi.
- soporte en paquetería *microsoft office 365*.
- mantenimiento y configuración de equipos de videovigilancia (hikvision).
- respaldo y gestión básica de información.
- atención de incidencias, instalación de software y periféricos.
- garantizar la seguridad informática básica en el entorno de trabajo (fortinet).
*requisitos*:
- técnico o licenciatura en informática, sistemas, ingeniería en computación o afín.
- 1 a 3 años de experiência en soporte técnico o mesa de ayuda.
- conocimientos en:
- windows y macos.
- redes lan/wan, vpn, wi-fi.
- administración básica de servidores y active directory.
- correo electrónico pop/exchange.
- herramientas de diagnóstico y monitoreo.
- actitud de servicio, resolución de problemas y buena comunicación.
*ofrecemos*:
- pago semanal
- prestaciones de ley desde el primer día.
- horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm