En namuh, buscamos un analista de soporte de ti que nos apoye en la continuidad operativa de nuestras áreas durante un periodo de cobertura temporal. Si eres apasionado por la tecnología, tienes actitud de servicio y gusto por resolver problemas técnicos, queremos conocerte
responsabilidades
* brindar soporte técnico a usuarios internos en equipos de cómputo (windows y macos).
* administración y mantenimiento básico de servidores y active directory.
* configuración y soporte de redes lan/wan, vpn y wi-fi.
* soporte en paquetería microsoft office 365.
* mantenimiento y configuración de equipos de videovigilancia (hikvision).
* respaldo y gestión básica de información.
* atención de incidencias, instalación de software y periféricos.
* garantizar la seguridad informática básica en el entorno de trabajo (fortinet).
requisitos
* técnico o licenciatura en informática, sistemas, ingeniería en computación o afín.
* 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
* conocimientos en:
* windows y macos.
* redes lan/wan, vpn, wi-fi.
* administración básica de servidores y active directory.
* correo electrónico pop/exchange.
* herramientas de diagnóstico y monitoreo.
* actitud de servicio, resolución de problemas y buena comunicación.
ofrecemos
* pago semanal
* prestaciones de ley desde el primer día.
* contrato temporal por cobertura de incapacidad.