¡impulsa tu futuro con axity! Axity es una de las principales empresas de ti de latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en méxico, colombia, perú, chile, argentina y usa. Abarcamos todo el espectro de tecnologías de la información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos. Actualmente somos un punto de referencia para el talento técnico que busca un entorno donde su trabajo sea valorado. En la zona centro estamos buscando un auxiliar de soporte técnico en hardware y software con experiencia en la atención de incidentes y el mantenimiento de equipos de escritorio.
qué harás
* atención y resolución de incidentes relacionados con hardware y software en equipos de escritorio.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
* instalación de aplicaciones y sistemas operativos (windows).
* implementación y configuración de imágenes de sistemas operativos.
* manejo de herramientas de reporte y seguimiento de incidentes como servicenow, remedy y otras.
* soporte básico en cableado estructurado, servidores y equipos de comunicaciones.
* administración básica de active directory.
* gestión y control de inventarios de equipos y software.
requisitos
* experiencia comprobada en soporte técnico de hardware y software.
* conocimientos básicos de cableado estructurado, servidores y equipos de comunicaciones.
* familiaridad con herramientas de gestión de incidentes (servicenow, remedy u otras).
* conocimientos en active directory y gestión de inventarios.
* capacidad para instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones en entornos windows.
* inglés avanzado indispensable.
habilidades deseadas
* capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
* habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios finales.
* trabajo en equipo y proactividad en la identificación de mejoras.
horario
lunes a viernes: 9:00 a 18:00 h.
disponibilidad
disponibilidad para trabajar tiempo extra pagado.
beneficios
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.
* prestaciones de ley.
tipo de jornada
lunes a viernes.
lugar de trabajo
empleo presencial.
tipo de puesto
tiempo completo.
salario
$9,350.00 - $15,000.00 al mes.
oportunidades de crecimiento
desarrolla habilidades que te abrirán puertas en el campo de la tecnología.
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