Instalar, configurar y actualizar hardware, software.
diagnosticar incidentes y escalar problemas, todo lo relacionado a la infraestructura y operación de ti.
actualización de la documentación del área.
monitoreo de la infraestructura tic's. Conocimientos básicos en programación, de preferencia estructurada.
experiencia brindando soporte técnico en sitio, remoto
atención, control y seguimiento a incidencias
actividades
1) mantenimiento correctivo y preventivo de máquinas
2) instalación de sistemas de equipos de cómputo
3) compra y asignación de equipo de cómputo
4) extracción y envío de información de sistemas hacia la dirección
5) revisión y control de licenciamiento dentro de la organización
6) asignación de equipo telefónico en sitio y celular a los empleados
7) realizar cotizaciones y compras de equipos o herramientas para la organización
8) inventario de equipos referente al departamento.
9) instalacion de camaras de seguridad
10) instalación de equipos de chequeo de empleados.