La *universidad del valle de méxico *es una reconocida institución educativa en méxico, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados.
como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, *buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.
*
buscamos tu talento como - *asistente de atención y soporte alumno*
*requisitos obligatorios*:
- *licenciatura concluida*:
- experiência en atención al cliente (deseable en atención al alumno)
- dominio de paquetería office y en plataformas virtuales
- experiência en el uso de plataformas educativas como moodle, blackboard, classroom, etc.
- *posición presencial en unitec atizapán, disponibilidad de horario.
*
*actividades*:
- generar confianza en los estudiantes en cuanto al modelo en línea.
- brindar atención y soporte al alumno en el uso de su plataforma educativa
- dar solución a insidencias como reseteo de contraseña, generación de constancias académicas, cargar evidencias o tareas, etc.
- dar soporte vía diferentes medios llamadas telefónicas, chats (zendesk), correos, redes sociales, etc.
*ofrecemos*:
- se ofrece sueldo mensual de $12,000 brutos.
- prestaciones superiores a las de ley
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial