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Atención a clientes (ciudad lópez mateos)

Ciudad López Mateos, Méx
Metalmecánica
Publicada el 29 octubre
Descripción

**Solicitamos: Ejecutivo de atención al cliente **para la industria metalmecánica.

**Requisitos**:

- INGLÉS INTERMEDIO.
- Contar con Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o campo relacionado (preferentemente).
- Experiência: De 1 a 2 años de experiência en ventas y atención al cliente, preferentemente en sector metal mecánico o logístico.
- Office intermedio.

**Habilidades**:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para negociar y cerrar ventas de manera efectiva.
- Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con tacto.
- Dominio de herramientas informáticas.
- Actitud positiva y orientación al cliente.

**Responsabilidades**:

- Identificar y contactar clientes potenciales para presentar nuestros productos.
- Realizar demostraciones y presentaciones de productos.
- Negociar y cerrar ventas, gestionando todo el proceso desde la oferta hasta el cierre.
- Cumplir con los objetivos de ventas y metas asignadas.
- Actuar como primer punto de contacto para clientes actuales y potenciales, respondiendo a sus preguntas y preocupaciones.
- Resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera profesional y eficiente.
- Proporcionar asistencia en la selección de productos y servicios adecuados según las necesidades del cliente.
- Realizar seguimientos post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas.
- Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- Generar informes de ventas y analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Colaborar con otros departamentos, para garantizar una experiência de cliente coherente y satisfactoria.
- Participar en reuniones de equipo para discutir estrategias de ventas y atención al cliente.

**Beneficios**:

- Salario competitivo y comisiones por ventas.
- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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