Descripción del empleo
ejecutivo de call center - importante empresa del sector automotriz
descripción:
nuestra empresa, líder en el sector, está buscando un ejecutivo de call center apasionado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una actitud positiva y una pasión por resolver problemas, ¡estamos deseando conocerte!
*responsabilidades*:
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente.
2. Alcanzar objetivos de venta.
3. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
4. Resolver problemas y quejas de los clientes, escalando los casos cuando sea necesario.
5. Documentar interacciones con clientes y actualizar los registros de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
*requisitos*:
1. Al menos 2 años de experiência comprobada en un entorno de call center.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
4. Habilidades sólidas en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
5. Conocimientos básicos de computadoras y sistemas de seguimiento de clientes.
Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás listo para avanzar en tu carrera en el servicio al cliente y deseas ser parte de un equipo ganador, ¡postúlate hoy!
Horarios: tiempo completo. Descanso fijo domingos.
Ingreso promedio de $16k (sueldo base + comisiones no topadas.)
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial