Horarios disponible: 12-6pm
sueldo base de $6500 + comisiones no topadas (aprox. $1500-$3000 o más, depende de ti).
*funciones del puesto*
*atención al cliente*:
- recibir cordialmente a los socios y visitantes, brindando una bienvenida amable y profesional.
- ofrecer información clara y actualizada sobre servicios, horarios, tarifas y promociones vigentes.
- atender y resolver dudas, solicitudes o inconvenientes de los clientes con actitud servicial y eficiente.
*gestión de membresías*:
- registrar nuevas inscripciones y realizar renovaciones de membresías.
- mantener actualizados los datos y expedientes de los socios en el sistema.
*coordinación de citas y servicios*:
- agendar y confirmar sesiones con entrenadores personales o con la nutrióloga.
- administrar la renta de toallas y el control de cortesías de estacionamiento.
*procesos de cobro*:
- realizar cobros de inscripciones, mensualidades, productos o servicios adicionales, tanto en efectivo como mediante terminal bancaria.
- efectuar cierres de caja y llevar un registro exacto de las transacciones realizadas.
*tareas administrativas*:
- contestar mensajes en redes sociales, llamadas telefónicas y correos electrónicos de forma profesional.
- conservar el área de recepción limpia, organizada y presentable.
- colaborar con otras áreas para mantener una operación fluida y reportar cualquier faltante de materiales o insumos.
- tramitar cancelaciones o suspensiones de membresías conforme a las políticas establecidas.
*ventas y promoción*:
- impulsar la venta de productos y servicios del gimnasio, aplicando estrategias de recomendación y promoción.
*atención a quejas y sugerencias*:
- escuchar y canalizar adecuadamente las inconformidades de los clientes, buscando soluciones oportunas y satisfactorias.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $6,500.00 - $9,000.00 al mes
horas previstas: no menos de 36 por semana
beneficios:
- descuento de gimnasio
- estacionamiento de la empresa
- servicio de gimnasio
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial