Covalto | El banco del futuro, hoy.
Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México.
Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores.
¡Estamos buscando a nuestr@ futur@ Asesor Digital Bancario!
Que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los SLA 's establecidos, con el objetivo que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil que responda a la competitividad del mercado.
¿Cuáles serán tus actividades?
Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.
Generar la relación Ejecutivo-Cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.
Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.
Participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.
Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.
Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.
¿Qué necesitas para estar en la posición?
Bachillerato concluido.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.
Actitud de servicio.
Nivel básico de paquetería de Google (específicamente Sheets)
¿Qué ofrecemos?
Sueldo Base Atractivo.
Prestaciones Superiores a las de la ley.
Modalidad de trabajo híbrido.
Required Skill Profession
Financial Specialists