*título del puesto*:coordinador de servicio al cliente*
*responsabilidades*:
- *programación de servicios*: coordinar y programar citas y servicios para los clientes, asegurando que se cumplan los plazos y se mantenga una comunicación efectiva con los clientes y el personal interno.
- *entrega de material*: gestionar la entrega de materiales a los técnicos, asegurando que los materiales se procesen y entreguen de manera oportuna y precisa.
- *control de almacén (inventario)*: supervisar y mantener el inventario del almacén, asegurando que los níveles de stock sean adecuados y que se realicen auditorías regulares para mantener la precisión del inventario.
manteniendo en control las entradas y salidas con la rotación constante.
*requisitos*:
- *habilidades de comunicación*: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con clientes y personal interno.
- *organización*: capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
- *experiência*: experiência previa en servicio al cliente, logística, gestión de inventarios es preferida.
- *conocimientos técnicos*: familiaridad con sistemas de gestión de inventarios, servicio y/o atención al cliente.
manejo de personal en áreas de servicio técnico.
*cualidades personales*:
- *atención al detalle*: capacidad para prestar atención a los detalles y garantizar la precisión en todas las tareas.
- *resolución de problemas*: habilidad para identificar y resolver problemas de manera proactiva.
- *trabajo en equipo*: capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo y colaborar con otros departamentos.
*horarios*:
lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
*sueldo base*:
$10,000 + comisiones
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial