Requisitos del puesto:
experiência:
mínimo 1 año en atención al cliente o roles administrativos en transporte, logística o flotas.
Educación:
preferible bachillerato concluido o carrera técnica en áreas de administración, logística o transporte.
Habilidades técnicas:
manejo de herramientas de rastreo y monitoreo de flotas en tiempo real.
Familiaridad con sistemas de administración de combustible, como tectos, para la gestión de vales de diesel.
Conocimientos intermedios de excel y sistemas administrativos básicos.
Habilidades blandas:
organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas y coordinar en tiempo real.
Comunicación efectiva para interactuar con clientes y personal interno.
Capacidad de resolver problemas rápidamente y tomar decisiones bajo presión.
Atención a los detalles para garantizar un control minucioso del estatus de las unidades y consumo de combustible.
Otros requisitos:
disponibilidad para trabajar en horarios extendidos y flexibles, según las necesidades operativas de la flota.
Objetivo:
asegurar un servicio de transporte eficiente mediante la supervisión de la flota, manteniendo la visibilidad y satisfacción del cliente.
Principales *responsabilidades*:
monitoreo de unidades:
supervisar en tiempo real el estado de cada unidad para cumplir con tiempos y rutas, usando herramientas de rastreo para una comunicación fluida con clientes y coordinadores.
Generación de reportes:
emitir reportes cada dos horas sobre la ubicación de unidades y estado de operadores, apoyando la toma de decisiones.
Gestión de operadores y rutas:
confirmar asistencia de operadores y asignar rutas, optimizando tiempos de trabajo y descanso.
Rotación y mantenimiento de unidades:
resolver incidencias mecánicas o administrativas para asegurar la rotación continua de la flota.
Gestión de combustible:
administrar vales de diesel en tectos, controlando el consumo y rendimiento de cada unidad.
Maximización de operaciones:
garantizar que todas las unidades disponibles estén en operación diaria, optimizando el flujo operativo.
*requisitos*:
experiência en atención al cliente, manejo de herramientas de rastreo y sistemas de control de combustible, y habilidades organizativas y de comunicación.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- programa de referidos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
tipo de jornada:
- rotativo
- todos los fines de semana
- turno de 10 horas
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
idioma:
- español (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial