Únase a nuestro equipo de servicios corporativos esenciales (cbs) y ayudará a respaldar importantes funciones de facilitación corporativa que mantienen el sólido trabajo de nuestra organización. Como profesional de cbs, trabajará en todos los equipos para brindar el conocimiento, los recursos y las herramientas que ayudan a ey a brindar una atención de calidad excepcional a nuestros clientes, triunfar en el mercado y respaldar el crecimiento y la rentabilidad de ey. Los equipos principales dentro de cbs incluyen finanzas, tecnología de la información, recursos humanos, servicios de respaldo empresarial, marca, marketing, desarrollo de negocios y comunicaciones, desarrollo corporativo, gestión de riesgos y conocimiento.
la oportunidad
como profesional de experience management tendrás la oportunidad de trabajar con profesionales que impulsan y alinean estrategias con los objetivos de la firma para lograr las mejores prácticas.
responsabilidades clave del rol:
· encargado de atraer y coordinar equipos de trabajo, listos para formar parte de proyectos internos
. Supervisión de la ejecución de los proyectos, cumplimiento de deadlines, acuerdos y negociaciones previamente pactadas con el cliente interno
· gestionar la demanda de servicios por parte de clientes internos, asegurando la trazabilidad de cada proyecto y resolviendo conflictos y moderación de temas
· búsqueda de posicionamiento del área mediante comunicados e iniciativas que promuevan el shared service center
· reporte de indicadores (revenue, margen de utilidad, facturación) de cada proyecto. Reportes ejecutivos en excel y presentaciones ejecutivas. Deseable el manejo de power bi
para se exitoso en el puesto es necesario:
· título en administración de empresas, finanzas, negocios internacionales, relaciones internacionales o afínes
· experiencia mínima de 3 años trabajando en administración de recursos, administración de proyectos, generado alianzas estratégicas internas para el avance de tareas. Manejo de kpi´s. Manejo de personal
· excel intermedio (deseable manejo de power bi)
habilidades y atributos para el puesto:
· sólidas habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos
· planeación, organización y seguimiento
· facilidad de palabra y liderazgo
¿qué estamos buscando?
nos interesan los líderes con una visión creativa genuina y la confianza para hacer que suceda. Puede esperar mucha autonomía en este role, por lo que también necesitará la capacidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.
¿que ofrece ey?
si se une a ey, le ofrecemos un paquete de compensación competitiva en el que se le recompensará en función de su rendimiento y se le reconocerá por el valor que aporta a nuestro negocio.
además, ofrecemos
· apoyo y capacitación de algunos de los mejores colegas de la profesión
· oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en tu carrera
· obtener flexibilidad a través de comunicación bidireccional y compromiso con los equipos de trabajo.
acerca de ey
somos un líder global en servicios de seguros, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mejor mundo laboral. Esto comienza con una cultura que cree en brindarle capacitación, oportunidades y libertad creativa para mejorar las cosas. Para que cada vez que se una, sin importar cuánto tiempo se quede, la excepcional experiencia ey dure toda la vida.