Colaborador comercial
somos una empresa líder en la industria mecánica eléctrica y estamos buscando un colaborador comercial para nuestro equipo.
* se requiere una persona para recibir, cargar, revisar e implementar en fábrica las órdenes de compra de los clientes, gestionando los procesos comerciales con eficiencia.
* servicio al cliente: seguimiento al proceso de producción para la entrega de productos a tiempo y de calidad.
* crea claims de modificación de producto y órdenes en el proceso para asegurar la correcta expedición del material.
* coordina el proceso de embarque al cliente final, garantizando su satisfacción.
* envia documentación comercial a los clientes y colaboradores, asegurando su accesibilidad y seguridad.
* auxilia en el control y procesamiento de archivos electrónicos y físicos del departamento, asegurando la organización y disponibilidad de la información.
* auxilia en administración de indicadores para medir el desempeño del equipo y mejorar la eficacia en la gestión comercial.
* crea claims de evaluación con otras áreas para identificar oportunidades de mejora y optimizar los procesos comerciales.
* genera reportes que faciliten el análisis de la información de entrada de pedidos, ayudando a tomar decisiones informadas.
el colaborador comercial debe poseer habilidades excelentes en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Debe ser capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones complejas.
también es importante que tenga conocimientos básicos en tecnologías de información y comunicación (tic), como software de gestión de proyectos y herramientas de colaboración.