Del puesto:
el dispatcher es responsable de coordinar, supervisar y hacer seguimiento a el transporte de cargas, asegurando que los envíos se realicen de manera eficiente, segura y puntual. Este puesto requiere habilidades organizativas, conocimiento de rutas y logística de transporte, capacidad para trabajar bajo presión, manejo de personal, toma de decisiones. El dispatcher debe colaborar con conductores, clientes internos y externos, así como con personal y pares de otros departamentos para optimizar las operaciones de transporte.
responsabilidades:
• planificar y coordinar a los operadores y la unidades de transporte para las rutas en base a volumen de envíos por origen destino, asegurando la entrega puntual de los envíos.
• supervisar y monitorear el desempeño de los conductores y vehículos, asegurando el cumplimiento de los horarios y estándares de la empresa.
• gestionar las comunicaciones entre conductores, clientes y el centro de operaciones para resolver y comunicar oportunamente incidencias y garantizar la solución oportuna y eficiencia operativa.
• mantener registros precisos de las operaciones de transporte, incluyendo tiempos de salida y arribo, costos y uso de recursos.
• colaborar con el departamento de mantenimiento para asegurar que los vehículos estén en condiciones óptimas de funcionamiento.
• analizar y mejorar continuamente los procesos de transporte para aumentar la eficiencia y reducir costos.
• cumplir con las normativas de seguridad y regulaciones de transporte aplicables.
requisitos:
• prepa terminada o carrera económico administrativo (a fin)
• experiencia previa en coordinación de transporte y logística, preferiblemente en el sector de paquetería.
• conocimiento de rutas y geografía local y nacional.
• capacidad de análisis de información
• manejo de personal
• office (excel) avanzado
• habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.
• excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
• manejo de software de gestión de transporte y herramientas de seguimiento de vehículos y ambiente windows
• disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
2 años de experiencia
palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones#j-18808-ljbffr