Descripción del puesto:
cargamos a un supervisor de tiendas retail con la responsabilidad de dirigir y gestionar un equipo para lograr objetivos comerciales y mejorar las experiencias del cliente.
responsabilidades:
* gestionar inventarios, elaborar informes y establecer metas para el desempeño del equipo;
* brindar atención al cliente, resolver conflictos y fomentar un ambiente laboral positivo;
* manejar la rotación de personal, capacitación y evaluación de desempeño;
* establecer y implementar políticas comerciales que promuevan ventas y satisfacción del cliente;
habilidades y conocimientos:
* experiencia previa en supervisión de tienda, liderazgo y gestión de equipos;
* conocimiento en reclutamiento, selección y desarrollo de talento humano;
* dominio en técnicas de comunicación efectiva, resolución de conflictos y manejo de frustración;
* tolerancia al estrés, capacidad de trabajar bajo presión y adaptarse a cambios;
* familiaridad con herramientas de software para la gestión de inventarios y reportes;
atributos del candidato:
* excelente líder con habilidades de motivación y coaching;
* ser un modelo a seguir dentro del equipo;
* capacidad para tomar decisiones inteligentes y en tiempo oportuno;
* promover una cultura organizacional inclusiva y diversa;
* sueldo competitivo: $16,000.00 al mes;
* bono mensual según resultados;
* caja de ahorro y prestaciones superiores a los establecidos por ley;
* oportunidades de crecimiento y capacitación dentro de la empresa;
* horario de 8 horas diarias, turnos flexibles;
requisitos para el cargo:
no se requiere experiencia específica en la industria, pero se espera una fuerte pasión por el servicio al cliente y un compromiso con el éxito empresarial.