Descripción del trabajo (ejecutivo de atc y similares)
somos sendengo, una startup que conecta a nuestra comunidad de transportistas con las necesidades de carga de nuestros clientes.
requisitos generales (aplican para diversas plazas descritas):
* escolaridad: bachillerato concluido o licenciatura en logística o afín.
* experiência reciente en campañas de atc o atención a clientes (según la oferta).
* excel básico–intermedio.
* excelentes habilidades de comunicación con clientes y transportistas.
* proactivo, dinámico y con disponibilidad.
funciones / responsabilidades (varían por puesto, se listan las más comunes):
* atención a clientes y comunicación efectiva.
* gestión de estatus de viajes y coordinación con operadores (teléfono y grupos de whatsapp).
* asegurar llegada de la unidad en tiempo y manejo de etas.
* atender eventuales incidencias de forma breve y clara.
* gestión de accesorios logísticos (fletes en falso, estadías, maniobras, etc.).
ofrecemos
* desarrollo y crecimiento profesional.
* jornada: variable según turno, con posibilidad de rotar turnos y modalidad híbrida (home office y presencial).
* sueldo y prestaciones de ley, con posibles bonos y beneficios adicionales por puesto.
zona y horario
* zona de labor variada (ej.: cuautitlán, xola, azcapotzalco, benito juárez, iztapalapa, naucalpan, etc.).
* horarios típicos: tarde, noche o mixtos; algunos puestos requieren disponibilidad de trabajar fines de semana o rotaciones.
requisitos de postulación y documentación
* ine y rfc vigentes, manejo básico de pc.
* vivir cerca de la zona de labor o tener disponibilidad de traslado.
* edad y otros requisitos específicos por oferta (p. ej., bachillerato terminado, experiencia en call center, etc.).
beneficios y otros detalles
* prestaciones de ley; algunos puestos ofrecen beneficios adicionales (vales, seguro de vida, caja de ahorro, planeación de carrera).
* contratación directa en algunas ofertas; otros con contrato por tiempo indefinido a partir de ciertos meses.
* oportunidad de crecimiento a corto o mediano plazo y programas de referidos.
zona de trabajo destacada: xola, narvarte, viaducto, cuautitlán, azcapotzalco, benito juárez, entre otras ubicaciones. Consulta la oferta específica para la ubicación exacta y el horario.
nota: este texto conserva el lenguaje original y la información de las distintas ofertas de empleo en atc/atención al cliente; se eliminan enlaces y elementos no requeridos para la descripción consolidada.
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